【必見】「プロコン」を修理に出したユーザーから改善された報告が上がってるぞ!修理の出し方を要チェック!

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元スレ: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/ghard/1495405857/

元スレ: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/ghard/1495453046/

797: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 19:17:24 ID:GRG4khq30.net
マイニンストアでプロコンずっと品切だが不具合で再版してないの?
店頭販売あるけど怖くて買えねーよ
804: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 19:20:39 ID:6JrsUExl0.net
>>797
わからんけど個人的に様子見オススメ
十字キーの改良版はありえる
806: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 19:22:36 ID:jrKrOcTX0.net
プロコン使用者で、アケアカのハイスコアランキングで比較的上位に食い込んでる自分としては
プロコン=十字キー不具合ってのは
ちょっと違うかなあ
814: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 19:29:02 ID:MX/9lsG10.net
>>806
プロコン関係無い自慢話じゃね?自分が強いってだけだろ。ワロタ。
815: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 19:29:13 ID:6JrsUExl0.net
>>806
ゼルダの武器切り替えとか、スプラ2のスパジャンみたいな
ボタンとして扱うソフトがヤバい

普通に十字として使うレトロゲーは影響薄いんじゃない?
821: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 19:35:54 ID:jrKrOcTX0.net
>>815
ゼルダも別に普通に切り替えできるよ
916: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 20:42:00 ID:6JrsUExl0.net
>>821
普通に切り替えできるとかじゃなくて
たまに暴発するから厄介なんだよ

まぁ暴発しにくいならそういう個体な可能性もあるけど
少なくともうちのはヤバいよ
Youtube上がってるプロコン不具合動画と似た感じ
926: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 20:52:07 ID:jrKrOcTX0.net
>>916
別に対立する気はないし、ありのまま自分の実感を話すと、
暴発もしないよ。
いずれにせよネットは何かと極端になりやすいと思う。
931: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 20:57:39 ID:6JrsUExl0.net
>>926
こんな900超えとかじゃなけりゃ動画出すんだが
十字を一方に入れてグラグラもしない?

完全に不具合無い個体あるなら、どんな感じか聞きたい
うちのは一方に入れても簡単にグラグラするから
811: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 19:26:36 ID:i1Dzz9K8r.net
プロコンの十字キーは押すたびに「バコン、バコン」いう・・・
十字の中心まで押せるのが変なんだよ

十字だけならWiiのクラシックコントローラーが至高やな
813: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 19:28:43 ID:LYRsgZytd.net
プロコンの十字キーの上を押す時に右寄りに押し込むと右のスイッチが入り
左寄りに押し込むと左も入る
中心から離れた所を押せばきちんと上に入る
935: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:01:53 ID:2W26Od30a.net
グラグラしないね
ただフローティング十字で立ち上がりが高いから不安定な押し込み方だとグラグラはするだろうね
942: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:08:18 ID:6JrsUExl0.net
>>935
うちのは安定不安定関係なく、普通に押し込んだだけでグラグラする
その軽くグラっと傾いただけで斜め入力とられるから暴発多い感じ
多分

発売日購入品だから、現ロットで改善されてるのなら
もう一度修理出して強引に交換してもらったほうがいいのかな
前例でもあればすぐ出すんだが、一度断られてるから気が重い
952: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:13:12 ID:2W26Od30a.net
>>942
普通に押す分にはまずグラグラしないよ
ちなみに今月頭に買ったプロコン
Uプロコンの十字パーツ移植すると良くなるとかあったからゴムとか部品で解消するかも
949: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:12:20 ID:Eh/oI5PQp.net
交換断られるって押しが弱すぎだろう
965: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:20:31 ID:6JrsUExl0.net
>>949
押せば交換してもらえるなら交換してもらうわ
具体的な交換報告見たこと無いから困ってる

>>952
マジか、それならもう一度修理出してみようかな
もう有償でもいいから交換してくれみたいに頼んでみるわ
全く不具合無いって言い張る人いるから、特別悪い個体の可能性は考えてたんだよね

欲を言えば、修理出して交換してもらえた人が居れば
安心できるんだが…
969: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:23:24 ID:h+0ZAJxZM.net
>>965
異常なしと判断する場合は電話してもらうように修理品と一緒にメモを送る

電話で品質基準内なのでこのまま送り返すと言われるが納得できない旨を話す

後日また電話すると言われる

後日交換話を持ちかけられる
974: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:27:55 ID:6JrsUExl0.net
>>969
神かな…
ありがとう
981: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:33:25 ID:h+0ZAJxZM.net
>>974
一応電話の時に他のプロコン触ったけど全く違ったって言うといいと思うよ
まあ実際俺もプロコン3つ触ったけど誤入力しやすいのは本当にクソで誤入力しないのは本当にしないから
966: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:21:42 ID:h+0ZAJxZM.net
プロコン誤入力のは送って電話してさっさと交換すればいいんだよ
俺は交換してもらったけどこれ誤入力しやすいのと比べると全く違うわ
970: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:25:46 ID:6JrsUExl0.net
>>966
マジか
交換手順テンプレ入れて欲しいぐらいあるぞ

とりあえずオンライン修理受付申し込んでくるわ
975: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:28:45 ID:wDk/FdLgd.net
交換したって言って同じもの送り返してるだけだったりして スパシーバ効果やぞ
982: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:34:17 ID:hgkLaV6Q0.net
オンライン修理受付でボタン不具合で申告すれば
念のため交換で戻ってくるのに
992: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 21:40:36 ID:h+0ZAJxZM.net
正直不良品のプロコン摑まされた人は全員>>969読んで欲しい
7000円出して十字キー使えない不良品とか可哀想すぎる

97: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:42:46 ID:9gh0Xjkt0.net
プロコンの十字キー直ってないってぽいな
修理代ってどんくらいすんだろ
101: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:44:39 ID:cmKJCAhOd.net
>>97
保証内だからタダだろ
98: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:43:01 ID:euLZQzvF0.net
プロコンの十字は残念ながら仕様だろ
仕様変更されたら買い換えるしかない
104: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:47:54 ID:h+0ZAJxZM.net
>>98
仕様じゃないんだよなぁ
110: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:49:41 ID:euLZQzvF0.net
>>104
そうなのか?
やたらこんもりしてるし
構造上の問題としか思えないのだが
114: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:51:32 ID:h+0ZAJxZM.net
>>110
実際触り比べるとわかるけど誤入力しやすいプロコンとそうじゃないのだと十字キーの精度が全く違うよ
誤入力しやすいのはぷよぷよとか無理ゲーだけど正常なのは何の問題もない
111: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:50:24 ID:6JrsUExl0.net
>>98
前スレで粘って修理交換で治った報告出てるからそれに賭けてる
以下よろしく



異常なしと判断する場合は電話してもらうように修理品と一緒にメモを送る

電話で品質基準内なのでこのまま送り返すと言われるが納得できない旨を話す

後日また電話すると言われる

後日交換話を持ちかけられる
105: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:48:02 ID:nXzj1IYq0.net
よく確認したら左右キーを押すとき少しでもキーの上の方を押しちゃうと誤動作するな
キーの中心を垂直に押せば大丈夫なんだがな 
109: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:49:36 ID:h+0ZAJxZM.net
>>105
それ誤入力しやすいプロコンだね
俺は交換してもらって誤入力全くなくなった
121: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:55:04 ID:h+0ZAJxZM.net
ちなみに誤入力プロコンの時の明細書
すこぶる快適になったわ
131: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 22:59:58 ID:2Ib2Vl8b0.net
>>121
なるほど 交換自体のハードルは低そうだし今から交換出したらスプラ2には間に合いそうだな
switch届いたらプロコンの反応テストしなきゃな
135: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 23:00:20 ID:6JrsUExl0.net
>>121
依頼表出してくるとは流石だな

十字不具合動画


どこまで交渉できて修理できるかわからんけど
三度目の正直で送ってみる
140: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 23:05:41 ID:beSkpjFF0.net
>>135
本当になるんだなぁ
なんでこんな不具合起きるんだろう
145: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 23:07:41 ID:h+0ZAJxZM.net
>>135
まんま送る前の俺のプロコンだな
ちなみに俺は動画付きで送ったがあちらは動画は見ないし参考に出来ないらしいぞ

交換できるといいな
248: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/23(火) 00:07:50 ID:W65skT0p0.net
>>135
おれと全く同じだわ
交換してもらえたら教えてくれ
133: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 23:00:06 ID:Qh6GvxNR0.net
俺も任天堂に初期不良のコントローラー交換してもらったけど最初は無理無理言われたよ
けど明らかに他のコントローラーと違うのにそれじゃおかしいでしょうって言うと日にち跨いで交換持ちかけられた
144: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 23:06:33 ID:ySQdXTUw0.net
プロコンの初期不良?って交換そんなに大変なの?
誤爆激しくないですかとサポセンに言ったら送ってくれ、Webで依頼書出しといて、で終わって逆に不安なんだが。
149: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 23:08:53 ID:NYHRJZR30.net
>>144
あー異常なしで送り返されるわそれ
電話するようにメモも送らないと
218: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 23:44:59 ID:ySQdXTUw0.net
>>149
そうなんか
教えてくれてありがとう
161: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 23:14:29 ID:NYHRJZR30.net
任天堂って昔は修理に関して神対応だったのにいつからこんな酷くなったんだろ
単純に悲しい
182: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/22(月) 23:22:11 ID:lrJYOkYLp.net
>>161
昔そうやってモンスタークレーマーの餌食になってたからな任天堂
だからこうやって一般レベルのサービスまで身を引いたんだと思うぞ
思えば送料負担とか昔は色々と行き過ぎてた
416: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/23(火) 07:37:05 ID:r39KVlfba.net
プロコンの十字キー問題で修理出したことある人、プロコンだけ送りつければいいのか教えて欲しい。
保証書みたいなのもあったっけ?

誤入力かなりでるプロコンなのでイカまでに修理したい。
420: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/23(火) 07:51:34 ID:aN6LBxpA0.net
>>416
いつも任天堂の修理品は買った店のレシート(納品書)付けて送ってる
無くても修理してもらえてるけど、出来れば保証書付けたほうが良いかも
プロコンは箱に保証書印刷してある
900: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/23(火) 16:41:43 ID:6xsWNgYu0.net
今日もプロコンの話?
流石に実店舗で売り切ればかりだし中古買わない限り初期ロットは捌けてるでしょ
898: NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 2017/05/23(火) 16:40:47 ID:OD3slwKaH.net
不具合のある個体もあるだろうけど特にこだわりなければプロコンは買いだろ。ハズレを掴んだら返品しておけ。

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コメント一覧

  1. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 21:11:00 ID:3d5fe17d5

    箱捨てたわ(-。-;
    俺のもそうぽっいねんけどなぁ

  2. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 21:18:09 ID:c4617fe31

    俺のプロコンが問題なさそうなのは、運が良かったのかな?

  3. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 21:22:53 ID:4a57ee195

    俺のプロコンも誤入力しやすいな
    スレで言われてる十字キーの中心が押せる状態なのはやっぱ変なのかな?
    俺のもそうなんだが

  4. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 21:27:42 ID:b75c871fb

    しばらくはジョイコンでいいや

  5. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 21:41:52 ID:58aff1055

    変だと思ったんならこんなとこ書き込まずに修理だせばいいんだよ。
    ほんと大騒ぎして大問題にしたい奴が増えたよなぁ

  6. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 21:44:24 ID:040c36a7e

    不具合ってのは十字キーの中のゴムみたいなのが緩いせいで
    左右押したときに下に入力しちゃってゼルダで言う馬笛が誤発しちゃったりする
    多分だけど修理に出したらゴムが交換されるんじゃないかな

    ※5
    大騒ぎにしてるやつに言えばいい
    流石に自意識過剰すぎるよ

  7. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 21:45:42 ID:9dd0aee49

    ゼルダで武器替えようかと思ったら口笛吹いてるってのは良くあるなー。
    交換して欲しいけど…うーん。

  8. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 21:47:17 ID:040c36a7e

    今のうちに出したらいいと思うよ
    ARMSやスプラ2が出てくるときには出すタイミング失うでしょ

  9. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 22:00:00 ID:d1ea06b3e

    ゼルダの口笛誤爆するっていう人の一部はプロコンだったりするのか

    携帯モード(ジョイコン)でやってる自分は一体何をどう間違ったら十字キーの下なんて間違って押すんだと思ってたけど

  10. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 22:02:38 ID:58aff1055

    ※6
    自意識過剰なのはお前だろ
    こんなところに書き込んでもコントローラーは直らない

  11. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 22:09:24 ID:58b59f16f

    ※5
    ばーか普通に送ったら異常なし扱いされて送り返されるから話題になってんだよこの想像力皆無の低脳
    スイッチに関しては不良品でも一筋縄では交換してくれねーんだよ

  12. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 22:13:24 ID:040c36a7e

    こうやって話題になるから修理受け付けてくれるわけでしょ
    叩くために騒ぎ立てる事と、この件を同列に語るなって…

    後、こんなところで書き込んでも直らないのは分かるが、
    何でこっちが自意識過剰なのかは意味が分からない

  13. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 22:23:12 ID:58aff1055

    ※11
    だったら任天堂がゴミ会社ってことでおk?
    怖くて任天堂の製品買えないわ
    ネットで大騒ぎしなけりゃ直さないんだから

  14. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 22:29:48 ID:040c36a7e

    ( ^ω^)・・・(話にならない)

  15. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 22:56:28 ID:d5ea7a5a7

    >>161
    神対応は変わってません。

    SDカードの不具合でメールしたら、送信したその日に返信ありました。
    こんなこと普通ないことです。普通だったらスルーされます。ハムス(ry

  16. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/23(火) 23:39:02 ID:fb72debb4

    ある程度騒いでもらわないと対策法出ないだろうがよ

  17. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 00:03:26 ID:c109e4ba7

    ゼルダとか遊んでる時
    右押したら斜めに入力されることが
    あったけど不具合だったのか
    送ってみようかな

  18. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 01:36:47 ID:d730c7a20

    コントローラー設定しっかりやり直すと正常になったりするし・・・

  19. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 01:52:34 ID:43af05ca3

    プロコン修理なのに本体も一緒に送れとか言われて躊躇ってる。落ちゲーとか格ゲーやらないからなおさら。。

  20. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 02:05:34 ID:d730c7a20

    純粋なコントローラーが十字キーじゃないってのも関係ありそう
    まあオイラ的にはジョイコンの完全分離の方向キー誤認しなくて好きだけど

  21. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 04:56:31 ID:ff6d1ac67

    自分のプロコンがまともだからって
    ありえないとか操作の仕方が悪いとか言い出す奴なんなんだろうな

    任天堂もさ品質基準内とかいって入力がちゃんと入らないのを
    品質基準って言っちゃうのはどうなんかね?
    任天堂の人はこの十字キーでテトリスで激辛相手に勝てるのかね?
    ハードドロップ誤爆してどうにもならないんだけどな
    それでも任天堂の人ならこれでも問題ないと考えるのかね?
    どこが神対応よ

  22. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 05:31:58 ID:179802451

    初期不良は運だから他社でもあることだし、うまく交渉して交換してもらうしかないよ。
    一応修理必要無しでもイジられてるって話もあるけど。

    自分も他社で初期不良直されてきたけどまた不良出ちゃってるのあるから気持ちは分からなくもないが。

    ※21は修理無しで返ってきたの?残念だけどもう一度送るしかないな。がんばれ。

  23. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 07:49:11 ID:47a2a185d

    みんな一緒なのね、ゼルダで戦闘中武器壊れて新しいの出そうとしたらウツシエでたりしてマジ困る
    修理だすかな

  24. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 12:47:35 ID:c31d98ddc

    こういう何人も実際上がってる不具合を持ち主のせいにするのはマジキチガイ信者
    嘘書き込まなきゃ気にせんで相談したらいいし、その経緯書き込めばみんなの役に立つ
    品質基準が誤爆しやすいってわかれば向こうも対策してくれるし。
    任天堂が特別悪徳企業ではないけど、自分の設計抜けなんだから真摯に対応するしかない。7000円もするものなんだから

  25. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 13:23:48 ID:9a830808f

    不具合というより明らかな設計ミスだと思うよ
    十字に関しては

  26. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 15:43:07 ID:d730c7a20

    任天堂公認であるけど任天堂純正ではなくホリ製なんだよな
    任天堂純正でキューブのスイッチ用コントローラーとかでんかなw

  27. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/05/24(水) 22:55:46 ID:8a70e088f

    全てが完璧にはいかんねんから、あかん物はあかんとちゃんと修理してくれんがいい会社やと思うで

  28. 名前:NO NAME@ニンテンドースイッチ速報 投稿日:2017/06/03(土) 11:51:24 ID:b6d677909

    ここ見て交換対応参考にメモ入れて送ってみて今日返送あった
    見事十字キー正常に動作するようになった
    元記事書いてくれた人とまとめてくれた管理人ありがとう

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